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我的帳戶中有StreamFab許可證，然後我購買了Mac的3台計算機許可證。為什麼我不能在其他Mac計算機上使用它？
StreamFab給Windows和Mac分別出售許可證。如果您的原始許可證是用於Windows的，則您購買的多設備許可證僅能應用在Windows計算機上。要在Mac上使用它，您需要單獨購買MAC許可證。
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我已擁有DRM下載器。為什麼我要再單獨購買FANZA 下載器，不能不使用它嗎？
使用 DRM 視頻下載器的用戶可在 VIP 服務中獲得免費視頻網站服務，該服務將在未來新增支持，但並不包括成人服務，例如FANZA下載器。
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當新產品發佈時，即使我購買了StreamFab All-In-One，我仍然需要購買新產品嗎？
All-In-One僅包含購買時可用的軟體，您可以使用終身版中已經擁有的軟體。對於新發布的軟體，用戶需要單獨獲取授權。
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我已經購入了All-in-one產品，它仍然要求我購買，為什麼？
All-In-One僅包含購買時可用的軟體，您可以使用終身版中已經擁有的軟體。對於新發布的軟體，用戶需要單獨獲取許可證。
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我購買了終身版StreamFab。我可以免費獲得更新嗎？還是我需要再次付款？
是的。如果您購買了終身版StreamFab，您可以始終免費獲得最新版本，而不必再付款。
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我如何將我的兩個電子郵件地址合併為一個？
請使用其中一個帳戶轉到會員中心，然後單擊“配置文件”以輸入您的新電子郵件帳戶，然後您的所有許可將轉入到新的許可下。
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如何重置我的密碼？
請轉到會員中心，然後單擊“配置文件”以更改密碼。
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我可以在哪裡更改用戶名？
請轉到會員中心，然後單擊“配置文件”以更改您的用戶名。
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如何創建StreamFab帳戶？
請訪問https://streamfab.tw/member.htm?a=register&t=per 以創建帳戶。
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我的帳戶中有什麼產品？
請轉到會員中心，然後單擊“查看我的產品”以檢查您擁有的許可證。
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如何將我的StreamFab許可證用於另一台計算機？
如果您不再在當前計算機上使用StreamFab，則可以將其從當前PC進行刪除，然後在新的PC上註冊。
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如何刪除授權？
1.請單擊StreamFab屏幕右上角的菜單按鈕（☴），然後查找“刪除”並輸入您的電子郵件和密碼。2. 用賬戶登錄會員中心，然後單擊“許可證”，然後找到streamfab進行刪除。